友達と起業するならこんなメンバーと！ コーチングによる４つのタイプを紹介

記事執筆／監修：新井一（起業１８フォーラム代表）
最終更新日：2021/12/01

起業する時に、友達と一緒に会社を作ることはお勧めしていません！
　

正直、まず失敗するでしょう。。
　

起業１８フォーラム

友達と一緒に起業したのですが、上手くいかなくなっています。

● 質問友達と一緒に起業したのですが、上手くいかなくなっています。今ではお互いの会話も少なくなり、相手が何を考えているのかもわかりません。事業を解消するべきでしょうか？　　● 回答起業する時に役割分担の意味で、友達と組んで一緒に起業する人をたまに見かけます。中には、役割分担という以前に、仲が良くて「一緒にやろうか！」というレベルで組んでしまう人もいます。最初のうちは仲良しコンビですから、お互いに夢を語り合ったりしてうまくいくでしょう。しかし多くの場合、途中で仲違いしてしまい、空中分解してしまうの...

ですが、自立した人間同士で、組んで仕事をする場合には、その限りではありません。一緒の会社ではなく、プロジェクトチーム、傭兵部隊のように、取引先として対等の関係で仕事をするのです。

一緒の会社でやる場合はもちろんのこと、対等な立場で仕事をする場合でも、起業の成功はお互いにコミュニケーションがうまく取れるかどうかにかかっています。コーチングはそのコミュニケーションを円滑に図るための手法です。

今回は、起業を成功させるために参考となる、コントローラー、プロモーター、サポーター、アナライザーというコーチングによる４つのコミュニケーションタイプをご紹介します。
　

１. コーチングでコミュニケーションのタイプを見極める

一緒に仕事をする仲間ですから、コミュニケーションがうまくいくメンバーでなければ困りますね。

血液型や星座など、タイプ分けをして相性をみるツールはたくさんありますが、今回はビジネスシーンで注目されている「コーチング」という手法を取り上げてみます。

コーチングは、コミュニケーションを通じて個人の自発的行動を促す人材育成の手法ですが、その手法では、コミュニケーションの取り方で、以下の４タイプに分けられると考えています。

以下にそれぞれのタイプを説明します。
　

1-1.リーダーシップを取れるコントローラー（プロデューサータイプ）

人や物事を引っ張っていけるタイプです。行動力、決断力があり、問題提起を自分でしたら、その答えも自分で出すタイプ。

その半面、自分の意見が一番なので、人の意見はなかなか聞きません。自己主張が強いけれど、感情表出は控えめで感情はあまり顔に出ないでしょう。単刀直入なコミュニケーションを好みます。

グループで議論をしていても「結局あいつの言ったとおりに進むよなぁ」という友人はいませんか？ なんとなく、貫禄があって、みんなに一目置かれているような人がいれば、その人はコントローラータイプかもしれません。
　

1-2.営業向きのプロモーター（タレントタイプ）

いるだけで人が集まってくるような人気者。明るく人を巻き込んでその気にさせるのが得意。

楽しいことや新しいことを思いつくのが得意です。一般的な会社では、営業職に向いているタイプでしょうか。欠点は飽きっぽいことです。

コントローラーと同様に、自己主張は強いのですが、コントとローラーとの違いは良くも悪くも感情が顔に出やすいことです。コンパの席で必ず話題の中心になっている人は、ほぼ間違いなくプロモーターです。

誰とでもすぐに仲良くなって人脈が広い人、気軽に話に乗ってきてくれる人、そういう友人はプロモーターとして活躍しそうです。
　

1-3.組織管理に欠かせないサポーター（マネージャータイプ）

理屈よりも現場重視で人や物事をまとめます。気配りができて、人の気持ちがよくわかります。穏やかな人。

協力関係を大事にするので、組織人として縁の下の力持ち、というところでしょうか。自己主張は弱く、本音を言うのが苦手です。感情は表に出るタイプ。涙もろい人情家かもしれません。

飲み会の終わりにすでにお会計を済ませ、会費を集めてくれるような友達「お前、この前風邪をひいていたけど、もう大丈夫？」などと声をかけてくれるような人。そんな人はサポーターかもしれません。世話好きなサポーターには、実はみんな頭が上がらない、というようなこともあります。

でも、知らないうちに無理が溜まってしまうのもこのタイプなので、感謝の気持ちを表すと、とても喜んでくれて更に頑張ってくれます。そんな友人はコントローラーとは違った意味で頼りになりますね。
　

1-4.職人肌のアナライザー（スポンサータイプ）

冷静で専門性が高い職人タイプです。マイペースで計画を進め、忍耐強く、分析が得意なので、事業を進めるときには欠かせない人材です。一見地味で無口、感情は顔に出ないタイプです。

普段は物静かなのに、自分の興味のある分野の話になると、人が変わったように話し続け、その博学さには誰もが舌を巻く、そんな人はアナライザーの可能性が高いでしょう。人付き合いにはあまり興味がなく、自分の世界を大切にしています。

かと言って、意見がないわけではなく、ここぞというときにはコントローラーが最も信頼するような意見を言うのもこのタイプです。しかし、はっきりとタイプ分けできる場合はそうあるわけではありません。一般に、それぞれの傾向を少しずつ持っているのが普通です。

自分、あるいは友人は、どのタイプが一番しっくりくるか、よく検討することが必要です。
　

２. ４つのタイプの相性を知って成功する

コーチングでは、この４タイプのコミュニケーションの特徴を「自己主張」と「感情表出」という尺度から分析できて、以下のようになります。

コントローラーとサポーター、プロモーターとアナライザーはそれぞれ正反対のタイプなことがわかりますね。正反対のタイプは、うまくいくと苦手な部分を補い合って、素晴らしい成功を収めるケースがあります。

例えば、アップルの創業者のスティーブ・ジョブズとウォズニアックの２人はプロモーターとアナライザータイプで大成功した実例です。しかし、一般的には、コミュニケーションの方法が正反対であることは、お互いに違和感を感じやすいと言われています。

そんな時には、それぞれの隣のタイプ、つまり、コミュニケーションの特徴が半分ずつ同じ傾向であるタイプが間に入ると、それぞれが潤滑油となって、コミュニケーションがうまくいくことがあります。
　

そんなわけで、４つのコミュニケーションタイプが皆揃っているチームが最高だと言われているのです。この４タイプが揃ってうまく機能した例は、たとえば次のようなケースです。

このように、一緒に仕事する際には、自分も含めてメンバーのコミュニケーションの傾向を知ることは大変有益です。コーチングを深めるためにエニアグラムという９つの性格分類もあり、エニアグラムとコーチングの４分類の組み合わせで、さらに詳しい相性を知ることができます。

コーチングの手法による４分類は、自分や友人のおよその傾向を知るには便利です。
　

起業１８フォーラム

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しかし、このタイプ分けも万能ではありません。なぜなら、人間は関わりの中で成長するからです。コーチングは人間関係を固定的に決めつけてしまうようなツールではないことは、心に留めておきましょう。

記事執筆／監修：新井一（あらいはじめ）起業支援キャリアカウンセラー

起業18フォーラム代表。「会社で働きながら6カ月で起業する（ダイヤモンド社）」他、著書は国内外で全11冊。最小リスク、最短距離の起業ノウハウで、会社員や主婦を自立させてきた実績を持つ。自らも多数の実業を手掛け、幅広い相談に対応している。