記事執筆/監修:新井一(起業18フォーラム代表)
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起業18フォーラム(運営:パーソナルビジネスブレインズ 東京都豊島区 代表:新井一)では、30~40代の会社員100人を対象に「会社への不満」に対する意識調査を実施し、そのデータを分析しました。
「やってられないわ!」「何その理不尽な指示は!?」「こんなに頑張ってるのに・・・」誰にでも、そんな風に思った経験はあると思います。
それでも、家族のため、自分のため、朝早く起きて会社に通い、上司や顧客に頭を下げ、今日も頑張っていらっしゃることでしょう。
今回、起業18フォーラムでは、30~40代の会社員100人に「会社への不満」や「その不満を解消するために起こしている行動」について、アンケート調査を実施しました。
調査概要
調査期間
2021年9月13日
調査方法
ネットリサーチ(Freeasyのアンケートモニターが回答)
対象者条件
30歳~49歳の会社員(正社員・契約・派遣社員)
有効回答数
100s
回答者プロファイル詳細
調査結果サマリー
- 7割以上が会社に不満を感じている。
不満の内容は「給与・ボーナスが低い/上がらない」が最も多く、次いで「人間関係に不満がある」が多い。 - 不満を解決・解消するために行動できている人は2割未満。副業や起業で解決しようとするコメントはほとんどみられなかった。
不満を軽減するための行動をみると「マニュアル化・IT化等の業務改善」や「会社に相談したり意見を伝える」等、会社に対する働きかけがほとんど。会社外での行動としてあがったのは、友人にグチる、ポイ活のみ。 - 不満の解決や解消のために行動できない理由は「会社に言っても無駄だから」。
上司や自分の役職、会社の状況を加味して「会社に働きかけても変えることができない」と諦めのコメントが目立った。社外での行動についてのコメントはほとんどみられず、「副業をする時間がない(男性41歳/やや不満がある)」の1件のみ。 - 40代の方が30代に比べて不満を感じている割合が高く「何かに取り組みたいが内容は決まっていない」の割合も高い。
40代は80.8%が会社に不満を感じており、30代に比べて18pt高い。40代は30代に比べて「何かに取り組みたいが内容は決まっていない」 が17.2pt高い。(※30代は回答数が27件のため参考値)
多くの会社員が不満を感じながらも、我慢しながら会社勤めをしている。会社に言っても無駄だと諦めており、かつ副業や起業をするという視点はほとんどの人が持っていない。40代になってから不満の解消のために動こうと思っても、何をしたら良いかわからない、という状態になる人が多いことがうかがえる。
アンケート調査詳細
Q1.あなたは、現在勤めている会社に対して不満がありますか?(単一回答)
- 30~40代の会社員のうち、73.0%が会社に対して不満を感じている。
- 年代別にみると、40代は80.8%が会社に不満を感じており、30代に比べて18pt高い。
- 男女別にみると、女性は男性に比べて「非常に不満がある」割合が10pt高い。
Q2.現在勤めている会社に対する不満をぶちまけてください!!(自由回答)
<ランキング>
会社に対する不満の内容をみると「給与・ボーナスが低い/上がらない」が最も多く、次いで「人間関係に不満がある」が多い。
会社に対する不満TOP5 | 回答数 |
---|---|
給与・ボーナスが低い/上がらない | 28件 |
人間関係に不満がある | 21件 |
勤務体制が不満 | 11件 |
残業が多い・休日が少ない | 9件 |
評価に不満がある | 5件 |
※会社に不満がある人73名の自由回答をカウント |
-
給与が低い/上がらない:
- 給料が上がらない。(男性46歳/非常に不満がある)
- 給料安すぎる(男性49歳/非常に不満がある)
- 給料が仕事の成果に見合ってない(男性49歳/不満がある)
- 交通費が削減され、毎日出勤するたびに赤字になっている。何のために働いているかわからない。(男性47歳/非常に不満がある)
- 給料が安い。ボーナスを出して欲しい(女性35歳/非常に不満がある)
Q2.現在勤めている会社に対する不満をぶちまけてください!!(自由回答)
<人間関係>
女性は人間関係の不満についてコメントしている人が多い。
-
上司・経営層に不満がある:
- 社長自身のことを棚あげていろいろ文句を社員に対して言う。(男性38歳/非常に不満がある)
- 社長が気に入らない社員は、出世しない。 上司が、できないことについては徹底的に逃げて部下に押し付ける。(女性40歳/非常に不満がある)
- 課長が死ぬほどクソ それを止めない上司(女性45歳/非常に不満がある)
- 社長がパワハラチックで従業員集めて辞めたきゃ辞めろとか言う。有給を消化しようとするとこんなに取られたら困る的な事を言ってくる。 社長の右腕的な上司はワンマンで自分の都合で社員を振り回す。社長気取りの独裁者 (女性43歳/非常に不満がある)
- 家族経営すぎる。社長が元々一人いたのが、社長の奥さん、子供たちが続々入社。やりにくすぎる。(女性44歳/非常に不満がある)
- 俺のいう事は何でも聞けと言う感じの上司に不満(女性47歳/やや不満がある)
- パワハラ(女性37歳/非常に不満がある)
- 同僚が最悪 まじ最悪お局で 仕事自分で抱えて、私にやらせてくれないし、いや、あんたの仕事手伝う気さらさらないけど いつも私いそがしいんですー>< みたいな態度腹立つ てめーが仕事できないだけだろ はー仕事やめたい お局まじいやー(女性38歳/非常に不満がある)
- 社内での仕事のなすりつけあいやめろよー!(女性38歳/やや不満がある)
- 調子に乗ってるガキども 自分で見て覚えろ 何でもすぐに聞くな(女性33歳/やや不満がある)
- 人間関係があまり良くない。(女性41歳/やや不満がある)
同僚に不満がある:
Q2.現在勤めている会社に対する不満をぶちまけてください!!(自由回答)
<勤務体制・その他>
-
異動が多すぎる:
- 現場をタライ回しにされる(男性41歳/やや不満がある)
- 異動で不慣れな部署に配属される人が多い。(男性44歳/やや不満がある)
- バックアップがいない。改善しようとしない。給料安すぎる(男性49歳/非常に不満がある)
- 一人で抱え込む仕事が多い。誰にも相談できない。総務2人(経理、人事、労務その他管理部門含む)では休みの調整が不可能(女性40歳/不満がある)
- テレワークなどの導入に消極的(女性45歳/やや不満がある)
- 在宅勤務推奨期間ではあるが、人によって在宅率が不公平(女性38歳/やや不満がある)
- 未だに学歴社会 能力や実績を優先すべし 変化に疎い(男性35歳/非常に不満がある)
- 評価制度が不明瞭(男性38歳/不満がある)
- 正しく評価されていない。 (女性48歳/非常に不満がある)
- もっと信頼して仕事を任せてほしい(女性49歳/非常に不満がある)
- 保守的で変革や改善を嫌う風土がある。 (男性38歳/不満がある)
- 会社として成長しようとする意欲がない(女性33歳/不満がある)
- 社員のこともお客様のことも考えていない薄情な会社(女性38歳/不満がある)
仕事を一人で抱え込まざるをえない体制:
テレワークがしにくい:
適正な評価がされていない:
会社の考え方・姿勢に共感できない:
Q3.「あなたの会社に対する不満」を軽減したり解決するために、取り組んでいることはありますか?(単一回答)
- 会社に不満を感じている人のうち、不満の解決のために行動できている人は2割に満たない。
- 「不満の解決のために何かに取り組む気はない」が3割を超えており、諦めてしまっている人も多いことがわかる。
- 特に40代は30代に比べて「何かに取り組みたいが内容は決まっていない」が17.2pt高い。(※30代は回答数が27件のため参考値)
Q4. 会社に対する不満を軽減したり解決するために、どんな取り組みをしていますか?
- 会社に対する不満を軽減するための行動をみると「マニュアル化・IT化等の業務改善」や「会社に相談したり意見を伝える」等、会社に対する働きかけがほとんど。
- 会社外での行動としてあがったのは、友人にグチる、ポイ活のみ。
- その他に、会社への不満を軽減するために「無になって仕事をする」とのコメントもみられた。
-
会社外での取り組み:
- 会社以外のところで友達などに愚痴を言って発散している。(男性38歳/非常に不満がある)
- ポイ活(女性34歳/やや不満がある)
- とにかく仕事が軽減されなければいけないので、標準化できるところはマニュアル、チェックシートを作成している。 お客様で多く質問されるシステム機能については、画像付きの説明を作成し、質問に対応できるようにしている。 (女性40歳/非常に不満がある)
- 社内の有志を募ってIT化を推進している(女性33歳/不満がある)
- システム構築(男性35歳/非常に不満がある)
- 労働組合(男性42歳/やや不満がある)
- 自分の意見を会社に伝える。(男性44歳/やや不満がある)
- 同僚と反撃する(女性44歳/不満がある)
- 相談を重ね不満を一つ一つ解決しようとしている(男性37歳/やや不満がある)
- 上司と社長に納得が行かないから辞めさせて欲しいと話し、辞めるからと思い不満や納得出来ない事をぶちまけた(女性43歳/非常に不満がある)
- 社長に、お局うざい、っていう話をしてストレスを発散すること(女性38歳/非常に不満がある)
- 心の平穏のため、仕事に関することは諦めることにした。暇な時間と残業時間が増えても、無になって淡々と作業者にてっすれば心は維持できる。(女性44歳/不満がある)
会社での取り組み:
その他:
Q5. 会社に不満があるのに取り組みができない(していない)理由を教えてください。何が障壁(ハードル)になっていますか?
- 上司や自分の役職、会社の状況を加味して「会社に働きかけても変えることができない」と諦めのコメントが目立った。
- 社外での行動についてのコメントはほとんどみられず、「副業をする時間がない(男性41歳/やや不満がある)」の1件のみ。
- ほとんどの人が不満を感じながら、会社への働きかけも諦め、我慢しながら会社勤めをしていることが伺える。
不満の解消のために行動できない理由 | 回答数 |
---|---|
上司が動かない・裁量が無い・組織の問題など | 28件 |
忙しい・時間がない | 7件 |
どうせ何をやっても無理だと思う | 6件 |
面倒・やる気が起きない | 5件 |
どうすれば良いかわからない | 3件 |
※会社に対する不満があるが行動できていない人 59名の自由回答をカウント |
-
上司が動かない・裁量が無い・組織の問題など:
- 上司との反りが合わない。(男性46歳/非常に不満がある)
- 上層部が慎重すぎる(女性45歳/やや不満がある)
- 部署採算での運営によって幹部が自分のところのみを守るため。(男性44歳/やや不満がある)
- 同族企業なので自分は従うのみなので(男性40歳/やや不満がある)
- 自分の裁量では決められないから。(男性40歳/やや不満がある)
- 新しいビジネスに挑戦することを良しとしない(男性45歳/非常に不満がある)
- 売上などの状況が厳しい。(男性49歳/非常に不満がある)
- 会社のシステムが変わらないと、個人の努力ではどうにもならない。(男性47歳/非常に不満がある)
- 抵抗勢力が多い、自身の権限が一般職なので小さく周囲の関係者を動かせない。(男性38歳/不満がある)
- 長年勤務して会社の社員にたいする扱いは大体わかっているので変わらないのも予測できる(女性48歳/やや不満がある)
- どこに相談しても同じだと思うから(女性35歳/非常に不満がある)
起業18フォーラムからのメッセージ(まとめ)
自分の力だけで会社を変えるのは難しいかもしれません。ですが、副業や起業という視点を持つだけで、大きく1歩抜け出すことができます。1日30分確保するだけで、会社との距離感がどれだけ変わり、気持ちが楽になるか、ぜひ知っていただきたいと思います。少しでも早いうちから、準備を進めておきましょう!
起業18フォーラムについて
起業18フォーラムは、起業したい会社員のための会員制コミュニティです。ゼロから「会社員のまま小さく起業」するために必要な「強みの発掘」「売れる商品」「正しいビジネスモデル」を作るための支援を行っています。
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起業18フォーラム代表。「会社で働きながら6カ月で起業する(ダイヤモンド社)」他、著書は国内外で全12冊。最小リスク、最短距離の起業ノウハウで、会社員や主婦を自立させてきた実績を持つ。自らも多数の実業を手掛け、幅広い相談に対応している。
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