記事執筆/監修:新井一(起業18フォーラム代表)
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起業18フォーラム(運営:パーソナルビジネスブレインズ 東京都豊島区 代表:新井一)では、ハンドメイド品(食品は除く)の販売で1年以内に売上が立っている人、149人を対象に「ハンドメイド品販売」に関するアンケート調査を実施し、そのデータを分析しました。
調査概要
ハンドメイド品販売に関する調査
調査日
2024年8月17日~ 9月7日
調査方法
インターネット調査
対象者条件
ハンドメイド品(食品は除く)の販売で1年以内に売上が立っている人
有効回答数
計149s
調査機関
KJリサーチ
回答者プロファイル詳細
総括
ハンドメイド品販売に関する調査
- ハンドメイド品販売をしている方の約7割が、月に1万円未満の売上。月5万円以上売り上げている方は6.8%にとどまる。
- メルカリで販売している方の割合が突出して高く、次いで「minne(ミンネ)」、「creema(クリーマ)」、「販売イベント」と続く。
- メルカリは気軽に利用している方が多いためか、他の販売サイトや販売イベントに比べて売上高が低い人の割合が高いが、月1万円以上売れている方も25%程度いる。
- 売り上げを伸ばすために販売サイトの「商品画像」に力を入れている方が全体的に多いが、月1万円以上販売している方をみると、SNSでの告知を行っている方がやや目立った。
- 月5万円以上売り上げている方に注目してみると、販売場所も重視点も商品ジャンルも様々で、特筆すべき傾向は見られなかった。
-
販売場所や商品ジャンルに囚われず、ネット販売~対面、SNSの活用、子ども用~ペット用品まで視野に入れて取り組むとよいかもしれません。
Q1. あなたが販売しているハンドメイド品の、1ヶ月あたりの平均売上高を教えてください。(単一回答)
ハンドメイド品販売に関する調査
- 全体では月平均「1000円~5000円未満」の割合が最も高く35.6%。
- 月平均「1万円以上」は33.0%、「5万円以上」は6.8%。
- メルカリは月平均「1000円未満」の割合が高い。
Q2. ハンドメイド品を販売しているメインの場所・サイト・アプリ等をひとつ教えてください。(自由回答をカウント)
ハンドメイド品販売に関する調査
- 主に「メルカリ」でハンドメイド品を販売している方の割合が突出して高く55.0%。次いで「minne(ミンネ)」14.1%、「creema(クリーマ)」6.7%、「販売イベント」6.7%と続く。
Q3. ハンドメイド品を販売しているメインの場所(サイト・アプリ)の「魅力点」を教えてください。 (自由回答)※回答末尾の括弧内は(性年代/月の平均売上高/商品ジャンル/メインの販売場所)
ハンドメイド品販売に関する調査
- 「メルカリ」は気軽さや、ハンドメイド品を探していない方にも見てもらえることが魅力に感じられている。
- 「minne(ミンネ)」や「creema(クリーマ)」はハンドメイド好きのお客様に向けたサービスで、お客様の質が高いことが魅力に感じられている。
メルカリ
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利用者が多く、ハンドメイド品目的でない方の目にも止まりやすく、売れやすい
- 出品してすぐに売れる時がある。利用者数が1番多い。(女性20代/1000円未満/アクセサリー)
- 知名度が高く、多くのユーザーが訪れるので、作品を見てもらえる機会が多いところです。(男性60代以上/2万円~3万円未満/動物を描いたトールペイント)
- ハンドメイド品を買いたい人以外も使うので偶然でも目につきやすい。(女性30代/1000円~3000円未満/アクセサリー(ネックレス・ピアス
- 利用者が多いので、いろんな方の目にとまりやすい(女性20代/3000円~5000円未満/推しぬいのポシェット)
- 利用者が多い。おすすめにのれば、ネイル目的ではなくても購入してくれる。(女性20代/3000円~5000円未満/ネイルチップ、ネイルパーツ)
- 利用者が多いため閲覧数が伸びやすい(女性30代/1000円~3000円未満/ハンドメイドアクセサリー)
- 素人の作品でも出品して、買い手がいる。(女性30代/1000円~3000円未満/ピアス、イヤリング)
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気軽に、匿名で出品できる。不用品を売るついでにハンドメイド品を売っている方も
- クラフト販売サイトとしてのメルカリには魅力を感じないが、他の書籍や衣類の販売に使っているので、ついでに利用している。(男性60代以上/1000円未満/模型)
- 出品が簡単(女性20代/7000円~1万円未満/ネイルチップ)
- 誰でもスマホ一つで出品できる。(女性40代/1000円~3000円未満/ネックレス ブレスレット)
- 利用している人が多く、出品の登録などもしやすいです。また、ハンドメイド品だけではなく不用品も売れることが出来るのが魅力です。(女性30代/1000円未満/かぎ編みで作成したアクリルタワシ)
- 手続きが簡単なこと(男性40代/3000円~5000円未満/手芸品)
- プロの用な完成度ではなくても簡単に販売できる点と、発送方法が色々とあるので使い勝手が良い点。(女性30代/1000円~3000円未満/紙製品(ペーパークラフト))
- 気軽に匿名でやり取りできるところ(女性40代/3万円~5万円未満/レッスンバッグ)
- 気軽に掲載できる、匿名でやり取りできる(女性30代/1000円~3000円未満/アクセサリー)
- 利用者が多く、出品も軽い気持ちで始められる。(女性20代/1000円未満/ネイルチップ)
minne(ミンネ)、creema(クリーマ)
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ハンドメイド品がメインのサイトなので、ハンドメイドが好きな方が多く利用している
- メルカリよりも手作り品を販売している作家さんが多く、それを求めている買い手も多いところ(女性20代/1000円未満/フェルト作品/minne)
- サイト自体がシンプルで可愛らしく、ハンドメイドが好きな人が多く利用しているところ。(女性30代/1000円~3000円未満/イヤリング/minne)
- ターゲットにしているユーザー層が多く登録している。(女性30代/2万円~3万円未満/アクセサリー(ピアス、イヤリング、ネックレス)/minne)
- 多種多様なハンドメイド品があり、購入者も多いところ。(女性40代/2万円~3万円未満/紙もの(シールなど)/minne)
- ハンクラ作家さんが沢山いて、自分も勉強になる。(女性30代/3万円~5万円未満/子供服・取り外しがしやすい障害がある子でも着ることができる服/minne)
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お客様の質が良く、クレームが起きにくい
- ハンドメイド好きが多くわりと民度が高い(女性30代/5万円~7万円未満/ネイルチップ/creema)
- 知名度があるので利用するお客さんが多い気がする。なんとなく利用者の治安が良い(女性30代/2万円~3万円未満/レジンアクセサリー/ミンナ)
- 利用者の質がいい、出品がしやすい、操作が直感的でわかりやすい(女性40代/3000円~5000円未満/イヤリング(ねじばね式・ノンホールピアス/Creema)
- ほぼハンドメイド専門のアプリなので買う方も理解しておりクレームになりにくい(女性30代/1000円未満/パッチワークのタペストリー/minne)
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簡単に出品でき、サイトが使いやすい
- 簡単に出品することができる(女性30代/1000円~3000円未満/アクセサリー イヤリングなど/クリーマ)
- 誰でも簡単に購入・販売できるところ(女性20代/7万円~10万円未満/犬用のアクセサリー/creema)
- 気軽に出品できる上に、サイトが使いやすい。(女性20代/3000円~5000円未満/ヘアアクセサリー、お守り/ミンネ)
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事前にサポートの手厚さや、親身に対応してくれるかを確認しよう
- ハンドメイド品販売に特化したサポートがある
- メルマガ配信やハンドメイドに特化したサポート、イベント開催など(女性30代/1000円~3000円未満/羊毛フェルトのブローチやポーチなどの雑貨/Creema)
販売イベント
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お客様と会話ができる
- お客様と直接会話ができる(女性30代/7万円~10万円未満/アクセサリー/対面販売)
- 対面でお客さんとのやり取りが出来る(女性30代/1000円~3000円未満/スイーツモチーフのアクセサリー、レジンアクセサリー/コミティア)
- 顧客の希望を直接聞ける事(女性40代/7000円~1万円未満/天然石アクセサリー/対面販売)
- 直接販売できる(女性30代/5万円~7万円未満/アクセサリー/販売イベント)
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顔見知りになって買ってもらえる
- ご近所さんがメインの来場者なので顔見知りにないって新作を持っていけばほぼ買ってもらえる(男性50代/1000円~3000円未満/レジン/月1回開催している地元のマルシェ)
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ハンドメイド品に興味があるお客様が多く来る
- わたしの作品に興味を示してくれるお客さんがたくさんくるイベントだから良い。出店料もそんなに高くないから。(女性30代/5000円~7000円未満/雑貨(トートバッグ、ペーパーウェイト、ブローチなど)/ハンドメイド祭)
- ジャンル・スタイルや客層がはっきりしている(女性20代/5000円~7000円未満/アクセサリー、服/蔵ちゃぶマルシェ)
その他
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「Yahoo!オークション」は高値で売れることがある
- 欲しい人が複数人いると値段が上がっていくので良い為(男性30代/1万円~2万円未満/アニメキャラのフィギュア/ヤフオク)
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実店舗(間借り)はついで買いがある
- キレイになる目的で行く場所なので、髪がキレイになった→うれしい→こんなの着けたらもっとかわいいと流れで買われる方が多い。(女性40代/3万円~5万円未満/アクセサリー/美容室)
- アクセサリーを買いに来たお客様ではなく、ランチやお茶しに来られた方に見てもらえ、気に入って買って貰えるのが嬉しいです。(女性40代/3000円~5000円未満/アクセサリー)
- 出店料が安く、観光地なのでお客様も多め(女性40代/5000円~7000円未満/木製カトラリー)
Q4.ハンドメイド品を販売する上で重視していること(売上を伸ばすコツ)を教えてください。(自由回答※月1万円以上販売している方のコメントを抜粋)※回答末尾の括弧内は(性年代/月の平均売上高/商品ジャンル/メインの販売場所)
ハンドメイド品販売に関する調査
- 「商品の写真にこだわること」を重視している旨のコメントが、売上高に関わらず最も多く挙がった。
- 月1万円以上販売している方は、月1万円未満の方に比べてSNSでの告知をしている方がやや目立った。
出品のコツ
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商品の写真にこだわる
- 写真の綺麗さや、全体的な統一感(女性30代/7万円~10万円未満/ピアス/creema)
- 商品撮影をできるだけプロの人が撮ったような写真に近づける。(男性40代/1万円~2万円未満/ペット用のアクセサリー。主に犬用のネックレス。/minne)
- 商品の写真にこだわっている(女性30代/2万円~3万円未満/レジンアクセサリー/ミンナ)
- 画像の一枚目にこだわる(女性20代/3万円~5万円未満/キャンドル/メルカリ)
- 写真をきれいに撮る(女性20代/7万円~10万円未満/アクセサリー/メルカリ)
- 出品する際に写真をたくさん載せる事(男性30代/1万円~2万円未満/アニメキャラのフィギュア/ヤフオク)
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価値を感じてもらえる価格設定
- 購入者がどのような物を求めているか、またそれに合った値段を検討すること。(女性20代/7万円~10万円未満/犬用のアクセサリー/creema)
- 丁寧に造り、安く売ること(女性20代/5万円~7万円未満/ブレスレット/メルカリ)
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コーディネートまで提案する
- アクセサリーを使用したコーディネート提案(女性40代/1万円~2万円未満/レジンを使用したアクセサリー/ミンネ)
商品作りのコツ
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お客様のニーズに合ったものを販売する
- 購入者がどのような物を求めているか、またそれに合った値段を検討すること。(女性20代/7万円~10万円未満/犬用のアクセサリー/creema)
- お客様のほしいものを売る事(女性40代/3万円~5万円未満/レッスンバッグ/メルカリ)
- 色んな年代の方でも使用出来るものから、年齢層に合わせたものを販売すること(女性20代/2万円~3万円未満/アクセサリー(イヤリングやピアス)/Instagram)
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定期的に「新作」を出品する
- 新作をコンスタントに出品すること(女性30代/1万円~2万円未満/アクセサリー/メルカリ)
- 定期的に新商品を必ず出す。また売り切れた商品は削除する。(女性20代/1万円~2万円未満/ネイルチップ/メルカリ)
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豊富なラインナップを揃える
- デザインを多数作る(女性30代/10万円~15万円未満/ネイル/メルカリ)
- 種類を沢山(女性40代/1万円~2万円未満/アクセサリー 刺繍 ビーズ/Minne)
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流行を意識する
- 流行っているデザインを取り入れること(女性20代/1万円~2万円未満/アクセサリー/メルカリ)
- 流行りに乗る(女性40代/1万円~2万円未満/ぬいの服/ヤフーフリマ)
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他にない物を作る
- 他にはない物を作る(女性40代/3万円~5万円未満/アクセサリー/美容室)
宣伝・広告のコツ
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こまめにSNSで告知をする
- こまめにSNSでお知らせをしている(女性40代/15万円~20万円未満/スイーツデコ 子ども向けアクセサリー/イベントで販売)
- いいものを作るのは大切だけど知ってもらえなければ意味がないので、SNSでの告知を積極的に行うこと。(女性30代/3万円~5万円未満/アクセサリー/BOOTH)
- SNSでの告知(女性30代/7万円~10万円未満/アクセサリー/対面販売)
- SNSで頻繁に宣伝をすること(女性30代/2万円~3万円未満/アクセサリー(ピアス、イヤリング、ネックレス)/minne)
- SNSを投稿する(女性30代/1万円~2万円未満/アクセサリー/BASE)
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minneの広告機能を使用している
- 広告をつけて数多くの人の手に取ってもらいやすいようにしている(女性20代/3万円~5万円未満/レジンで作ったイヤリング、ピアス/minne)
その他
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リピーターになってもらうこと(ファンになってもらうこと)を意識して取組むる
- クオリティーの高い作品を提供して、リピーターを増やすことです。(男性60代以上/2万円~3万円未満/動物を描いたトールペイント/メルカリ)
- 同じジャンルの商品に絞りファンを作る(女性30代/5万円~7万円未満/ネイルチップ/creema)
- 梱包などを丁寧に行う、メッセージカードをつける(女性20代/1万円~2万円未満/アクセサリー系 主にピアス・イヤリング/メルカリ)
- 制作から梱包、発送まで誠意をもって丁寧に行うこと。(女性40代/2万円~3万円未満/紙もの(シールなど)/minne)
- 次につながる様に会話を大切にしています。(女性40代/7万円~10万円未満/フエルトで作った薔薇を籠に敷き詰めた商品を販売しています/自身で営業、口コミのみ)
月5万円以上売り上げている方10名の情報まとめ
※商品ジャンル/重視していること(性年代/月の平均売上高)
ハンドメイド品販売に関する調査
- 月5万円以上売り上げている方をみると、販売場所もジャンルも重視点も様々で、特筆すべき傾向はみられない。
- 強いて言えば、「メルカリ」は数と安さ、「creema」は世界観、「イベント販売」ではSNSや対面でのコミュニケーションがポイントになりそうだ。
まとめ
-
主に「メルカリ」で販売している方
- ブレスレット/丁寧に造り、安く売ること(女性20代/5万円~7万円未満)
- アクセサリー/写真をきれいに撮る(女性20代/7万円~10万円未満)
- ネイル/デザインを多数作る(女性30代/10万円~15万円未満)
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主に「creema」で販売している方
- ネイルチップ/同じジャンルの商品に絞りファンを作る(女性30代/5万円~7万円未満)
- ピアス/写真の綺麗さや、全体的な統一感(女性30代/7万円~10万円未満)
- 犬用のアクセサリー/購入者がどのような物を求めているか、またそれに合った値段を検討すること。(女性20代/7万円~10万円未満)
-
主にイベント・対面で販売している方
- アクセサリー/展示方法(女性30代/5万円~7万円未満)
- アクセサリー/SNSでの告知(女性30代/7万円~10万円未満)
- フエルトで作った薔薇を籠に敷き詰めた商品/次につながる様に会話を大切にしています。(女性40代/7万円~10万円未満)
- スイーツデコ子ども向けアクセサリー/こまめにSNSでお知らせをしている(女性40代/15万円~20万円未満)
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記事執筆/監修:新井一(あらいはじめ)起業支援キャリアカウンセラー
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