記事執筆/監修:新井一(起業18フォーラム代表)
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● 質問
起業18への入会から1年が経ち、おかげさまで、起業など全くイメージできていなかった私も、月商50万円のオンラインショップを持てるまでに成長させていただきました。改めて感謝申し上げます。
もちろん、ここで満足しているわけではなく、今年中に月商100万円を超えるために、これからも頑張っていきます。引き続きご指導よろしくお願いします。
ところで、現在、その目標を目指すにおいて、自社サイト(ショップ)のアクセスアップが一番の課題になっています。私は新井さんもご存知の通り、ヤフーショッピング、Amazonや楽天などのショップも同時に運営しており、WordPressで作っている自社サイトに誘導するフロントサイトとして活用しています。
もちろん、メルマガを発行したりして、新井さんがいつもおっしゃる「フロントエンドにお客様が来ていれば心配いらない」という状況を崩さないように行動しており、そこは手を抜いたりすることはありません。現在の私の課題は、自社サイトを如何に検索で上位表示させるかということだと考えています。
今はフロントサイトから誘導できているので問題はないのですが、いつまで続くかわかりませんし、正直、手間もかかります。直接自社サイトに検索から来てくれる人が増えるほど利益率が高まることも事実であり、もう少し、直接流入の割合を上げていきたいと考えています。
具体的にどのような施策を施すべきでしょうか?
● 回答
ご相談ありがとうございます。また、売上も順調に成長しているとのこと、ご報告本当にありがとうございます! とても嬉しく思います。
さて、自社サイト(ネットショップ)を拝見させていただきました。非常によくできていると思います。SEOという点で改善するとすれば・・・
1.URLを短くする
ドメインは仕方がないとして、ドメイン下の部分ですね。現在、商品名などがURLで日本語化されているところがあり 記号の羅列が長くなっています。
WordPressのプラグインを使えば、URLを自分で修正することができます。検索から来る人も少なく、他メディアからのリンクもないようでしたら、URL変更も問題ないですので、プラグインを導入してシンプルなURLに変えておきましょう。SNSで紹介したりするにも、シンプルでやり易いですよ。
尚、プラグインを導入する際は、必ずデータベースとFTPファイルのバックアップを取り、最もインストール実績のあるプラグインから試していきましょう。
2.階層を浅くする
また、URL内に「?」や「&」などの動的パラメーターがないようにしましょう。また、可能であるならば階層も浅くしておきましょう。カスタムURLの設定は WordPressなら簡単にできますので、間に合うのであれば、なるべく浅い階層で済むように設定しておきましょう
SEOのみならず全方面で対策を
SEO対策
今は、GoogleもYahoo!も、同じ検索エンジンのロボットが使われています。Bingもありますが、とりあえず、Googleだけ意識しておけば十分です。
SEO対策に振り回されても、結果的にユーザーにとって有益でなければ、検索順位は上がることはありません。どのようなユーザーが、その商品ページが上位にあることで便利と感じるのか、その辺りを考えたページ作りをしていきましょう。
また、購買前に商品について調べたい人のニーズを拾いたいならば、投稿機能を活用して、比較記事、詳細解説などが読めるようにしておけば、そこにアクセスを集めてから購入ページに誘導することも可能です。
商品紹介のページでは、まず「高解像度の画像(全方位)」それから「動画による商品説明」など、読者がその商品のイメージをしっかりとつかめるページ作り、極端に言えば「画面を見ていなくても、音声を聴いているだけでも、手に取るようにその商品のことがわかる」ページ作りを目指すことです。
SNSを活用する
Instagramのショップ連携機能、SNS広告を利用することも大切です。
投稿は、ターゲットに合わせて発信することが大切になります。若い女性向けのネットショップであれば、ファッションや美容に関するコンテンツを投稿し、フォロワーを集めていきます。投稿は売ることよりもフォローを獲得することを狙います。ターゲットとなるキーワードをハッシュタグとして使用しましょう。
投稿にコメントをくれたユーザーや、フォローしてくれたユーザーには、積極的に返信するようにしましょう。
一方で、広告は直接売ることを意識し、商品ページに誘導しましょう。インスタ集客については、アタマーケ・ラボのサイトで詳しく解説しています。
オフラインでの集客活動
マルシェ、フリマ、展示会などへの参加がメインの活動となります。直接売ることのみならず、後につなぐためには、チラシや名刺からSNSに誘導し、関係性を創りましょう。
さらに詳しく知るには、以下より検索してみてください!
起業18フォーラム代表。「会社で働きながら6カ月で起業する(ダイヤモンド社)」他、著書は国内外で全12冊。最小リスク、最短距離の起業ノウハウで、会社員や主婦を自立させてきた実績を持つ。自らも多数の実業を手掛け、幅広い相談に対応している。
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