レビューサイトを作りたい。許可なく店舗情報を掲載しても良い？

記事執筆／監修：新井一（起業１８フォーラム代表）
最終更新日：2021/09/06

● 質問

美容室専門のレビューサイトを作ろうと思います。

広告費で恣意的な順位になるものではなく、レビューによってランキングされるエリア別検索サイトにしたいです。

この場合、お店の許可なく、店名、住所、電話、WEBなどを掲載しても良いのでしょうか？
　

● 回答

店舗情報は個人情報ではありませんし、はありませんので、法律的には許可なく掲載しても問題ないと思われます。（参考：日本弁理士会 関西会「ネット上の著作権について」）

ですが、WEB（ネット）上にある画像や文章（お店の写真やロゴマーク、記事など）には著作権がありますので、無断で使うことはできません。

※お店に直接行って外観を撮影して掲載するならば問題ありませんが、そこに人が写っていると肖像権の問題になりますので、そこも注意が必要です。
　

起業１８フォーラム

料理やメニューを勝手にブログに掲載したり、写真を撮ったりして大丈夫？

● 質問食べ歩きが好きなので、ひとまず、自分の住んでいる町のレストランの情報をブログで紹介していきたいと思っています。地域振興につながれば、ビジネスアイデアも見えてくるだろうと考えています。そこで、疑問に思いますのは、料理やメニューを勝手にブログに掲載したり、写真を撮ったりして良いものなのか、SNSに載せている人は多くいると思いますが、先にビジネスを考えている場合も良いのかどうか、わからずにいます。　　● 回答ブログは、一般論を文字だけで書いても面白くありませんし、映像になれた現代人には情報が伝わり...

上記のように、法律的にはOKであっても、礼儀としてどうか、という問題があります。

「頼んでもないのに勝手に載せて評価するなんて失礼だ」というお店も出てくると思いますし、低評価のせいでお店の売り上げが落ちるなど、実害が発生する恐れもあるでしょう。

トラブルを避けたいようでしたら、できれば事前に連絡、最低でも掲載をしたらお知らせをして、問題があるようならお詫びして消去するといった対応が必要になるでしょう。

記事執筆／監修：新井一（あらいはじめ）起業支援キャリアカウンセラー

起業18フォーラム代表。「会社で働きながら6カ月で起業する（ダイヤモンド社）」他、著書は国内外で全12冊。最小リスク、最短距離の起業ノウハウで、会社員や主婦を自立させてきた実績を持つ。自らも多数の実業を手掛け、幅広い相談に対応している。