起業準備として友人・知人にモニターを頼んだら断られました。どうすればいいですか？

記事執筆／監修：新井一（起業１８フォーラム代表）
最終更新日：2026/04/16

● 質問

起業準備として、友人や知人に「試しに使ってもらえませんか」とモニターとしてサービスを提供しようとしたのですが、ほとんどの人に断られてしまいました。「忙しくて」「今は必要ない」といった反応が多く、どうしたらいいか困っています。

モニターをお願いする相手の選び方に問題があるのでしょうか？ それとも声のかけ方が悪いのでしょうか？

● 回答

断られた最大の原因は、ほぼ「誰に声をかけたか」の問題です。友人・知人全員に声をかけると断られます。「今その悩みを持っている人」だけに声をかけると、反応が変わります。

断られる理由の9割は「相手の選択ミス」

「試しに使ってみてください」という声かけが断られるとき、断った相手の心境は「必要ではない」「今は困っていない」というのが正直なところです。友人・知人に「無料だから」「知り合いだから」という理由だけで声をかけると、今その悩みを持っていない人がほとんどになります。

モニターに反応してくれる人は、「今まさにその問題で困っている人」です。友人・知人の中でも「今悩んでいる状況にある人」を絞り込んでから声をかけることで、断られる率が大きく変わります。

26年間の支援現場で見てきた「最初のモニター顧客を獲得した会員さん」に共通しているのは、「知り合い全員に声をかけた」のではなく、「今その悩みを持っていそうな人に的を絞って声をかけた」という一点です。

声のかけ方を変えるだけで反応が変わります

「試しに使ってみてください」という声かけは、相手に「何かをお願いされている」という負担感を与えます。これが断られやすい一因です。

声のかけ方を変えてみましょう。

最初は「サービスを使ってほしい」という目的を一旦隠し、「話を聞かせてほしい」という入口から始める方が、相手との信頼関係を壊さずに会話が生まれます。

断られたことを失敗と感じる必要はありません。「今は必要ない」という答えは、「この人には別のタイミングで届ける」という情報として使えます。今悩んでいる人を見つけることに集中してください。

記事執筆／監修：新井一（あらいはじめ）起業支援キャリアカウンセラー

起業18フォーラム代表。「会社で働きながら6カ月で起業する（ダイヤモンド社）」他、著書は国内外で全13冊。最小リスク、最短距離の起業ノウハウで、会社員や主婦を自立させてきた実績を持つ。自らも多数の実業を手掛け、幅広い相談に対応している。