営業が苦手でも起業できますか？

記事執筆／監修：新井一（起業１８フォーラム代表）
最終更新日：2026/04/15

● 質問

起業準備を進めているのですが、どうしても「営業」が怖いです。知人に声をかけたり、自分のサービスを売り込むことが苦手で、気が引けてしまいます。

そもそも営業が苦手な人間でも起業できるのでしょうか？ もし方法があれば教えてください。

会社員としての営業経験がほぼないことも不安のひとつです。

● 回答

営業が苦手でも、起業できます。「売り込む」感覚が必要な営業ではなく、「相手の困りごとを聞いて、自分が役立てるか確認する」会話から始めれば十分です。

「営業」が怖い理由の正体

営業が怖い人の多くは、「嫌がられること」「断られること」を恐れています。しかし起業準備段階の「営業」は、見知らぬ人への飛び込み営業ではありません。

起業18フォーラムの会員さんで最初のお客さまを獲得した方の多くは、知人・元同僚・SNSのフォロワーなど、すでに面識のある人への「声かけ」から始めています。それは売り込みではなく、「こういうことをやり始めたのですが、お役に立てそうな方がいれば紹介してください」という会話です。

「信用から集客する」設計なら営業は最小限で済む

起業準備の段階で積み上げた「信用」が、後から集客に変わります。

「苦手」は「経験がない」の別の言い方

会社での営業経験がないことと、起業で自分のサービスを伝えることは別のスキルです。自分が本当に相手の役に立てると信じているなら、その確信が言葉に乗ります。反対に、価値に自信がないまま売り込もうとすると、怖さが増します。

商品の価値に自信を持てる状態にしてから動くと、営業の「怖さ」がかなり和らぎます。まず「自分が提供できること」を整理することから始めてみてください。

記事執筆／監修：新井一（あらいはじめ）起業支援キャリアカウンセラー

起業18フォーラム代表。「会社で働きながら6カ月で起業する（ダイヤモンド社）」他、著書は国内外で全13冊。最小リスク、最短距離の起業ノウハウで、会社員や主婦を自立させてきた実績を持つ。自らも多数の実業を手掛け、幅広い相談に対応している。