そのアイデア、本当に売れる? 完成を待たずに反応を見る検証のやり方

新井一

記事執筆/監修:新井一(起業18フォーラム代表)
最終更新日:

● 質問

自分の起業アイデアが本当に売れるのか、作り込む前に確かめてから動きたいです。せっかく時間をかけて準備しても、誰も欲しがらなかったら立ち直れない気がして、なかなか手が動きません。

どうやって検証すればいいのでしょうか?

起業前質問集

● 回答

その慎重さは、起業準備においてむしろ強みになります。「外したくない」と思えるのは、それだけ本気で考えている証拠だからです。

ただ、ひとつだけお伝えしたいことがあります。アイデアが売れるかどうかは、机の上で考えても答えが出ません。売れるかを確かめる一番確かな方法は、完成を待たずに告知を出して、お客様の反応という事実を取りに行くことです。商品をいきなり全力で作るのは、試着せずに服を大量買いするようなものです。まず「お試し」から始めるのが安全です。

ここでは、頭の中の検証から抜け出して、反応で確かめる進め方を順にお答えしていきます。

調べるほど不安になるのは、足りないのが情報ではないから

足りないのは情報ではなく、「お客様の生の反応」という一次情報です。本を読んでも、競合を調べても、出てくるのは他人が集めた答えです。あなたのアイデアに、あなたのお客様がどう反応するかは、出してみないと永遠に分かりません。

調べるほど不安になるのは、ある意味で当然なのです。情報を集めるほど「あの人もやっている」「この市場は厳しそうだ」と、動かない理由ばかりが増えていきます。そのぶん、最初の一歩が重くなります。

拙著『会社で働きながら6カ月で起業する』では、完璧主義は起業準備の最大の敵だと書きました。100点の商品を目指して動けなくなるより、20点でいいから一度出してみる。その20点に返ってきた反応こそが、次に何を直せばいいかを教えてくれます。

商品が未完成でも、告知が一つあれば反応は見られる

商品が完成している必要はありません。確かめたいのは「この商品が欲しい人がいるか」だけなので、告知が1つあれば検証は始められます

たとえば、こんな形があります。

  • 告知ページを1枚だけ作る:
    誰の・どんな悩みを・いくらで解決するかを書いた案内を1枚用意して、申し込みボタンだけ置きます。反応がゼロでも、それも立派なデータです。
  • SNSで「やろうと思っている」と書く:
    「こういうサービスを考えているのですが、欲しい方いますか」と一言投げてみます。返ってくる「気になる」の数が、最初の手応えになります。
  • 知り合い3人に直接聞く:
    「もし有料でこれがあったら使うか」を、具体的な金額つきで聞きます。社交辞令の「いいね」ではなく、財布が動くかを見るのがコツです。

大切なのは、作ってから売るのではなく、売れるか確かめてから作る順番に変えることです。反応があってから本格的に作り込めば、無駄足になりません。

反応がないことと、アイデアが間違っていることは別

いいえ、反応がないことと、アイデアが間違っていることは別の話です。反応がないときに考えるべきは、次の3つです。

  • 届く相手が違った:
    欲しい人はいるのに、その人に告知が届いていないだけかもしれません。
  • 言葉が伝わっていない:
    あなたの中では明確でも、お客様にメリットが伝わる言葉になっていないことがあります。
  • 本当に需要がなかった:
    そのときは、ずらせばいいだけです。同じ強みで、別の悩みに向け直します。

反応がゼロでも、それは「このやり方では届かない」と分かったということです。作り込んでから同じ結果を知るより、はるかに安く失敗できています。検証の目的は当てることではなく、外れをできるだけ早く・安く見つけることにあります

実際に、反応を見ながら進めた方の話

会社員をしながらWeb系のスキルで起業を考えていた、永井さんという方がいます。最初は、サービス内容を完璧に固めてから世に出そうと、ひとりで構想を練り続けていました。

ところが、考えれば考えるほどメニューは増え、料金表は複雑になり、いつまでも「まだ出せる段階じゃない」と感じる日々が続きました。半年経っても、告知のひとつも出せていなかったのです。

動き出したのは、自分が検索したときに出てこなかった「初心者がつまずく一歩手前の疑問」に気づいたことがきっかけでした。プロには当たり前すぎて誰も書いていない、その小さな疑問にこそ需要があるのではないか。そう思った永井さんは、起業18フォーラムの勉強会でその着想を話してみました。

アイリスト

すると講師から「それ、全部入りで売ろうとしていませんか。一番困っている人の、一番の悩みひとつに絞ってみては」と指摘を受けます。後日の会員間の個別相談で、メニューを思い切ってひとつに削り、告知ページを1枚だけ作る形に整えました。

最初に告知を出したときの反応は、問い合わせがわずか月3件でした。それでも永井さんは、来た人ひとりひとりに丁寧に応えていきます。3件のうち1件が「友人にも紹介したい」と言ってくれたことが、次の糸口になりました。半年もすると問い合わせは月8件まで増え、節目の8ヶ月目には、月12件の相談が安定して入るようになっていました。

振り返って永井さんは、こう話します。完璧に作り込んでから出していたら、半年どころか1年は告知できなかった。月3件の反応から始めたからこそ、何を直せばいいかが毎回はっきり見えた、と。数字が小さいうちに反応を取りに行ったことが、遠回りを防いでくれたのです

多くの人は、お金をかけて作り込んでから起業している

意外に思われるかもしれませんが、入念に準備してから踏み出す人ばかりではありません。日本政策金融公庫総合研究所の「2024年度新規開業実態調査」(2024年11月27日公表・回答1,990社)によると、開業費用の平均は985万円で、中央値は580万円でした。それなりのお金をかけてから始める人が、今も多いということです。

だからこそ、お金をかけて作り込む前に反応を確かめる意味があります。先に検証しておけば、当てが外れたときの痛手をぐっと軽くできるからです。慎重なあなたの性格は、この「先に確かめる」進め方ととても相性がいいと思います。

ポイント よくある質問

起業前質問集

テスト販売は何件の反応があれば合格ですか

Q.テスト販売の告知を出すとき、何件くらい反応があれば「いける」と判断していいですか?

明確な合格ラインを決める必要はありません。件数より、来た人が「お金を払ってでも欲しい」と言うかどうかを見てください。1件でも本気の申し込みがあれば、そこに需要の芽があります。逆に「いいね」が100集まっても、誰も買わないなら、それは反応とは呼べません。数の多さより、財布が動いたかどうかで判断します。

告知を出して反応がなかったら、信用が傷つきませんか

Q.まだできていない商品の告知を出して、もし反応がなかったら、かえって信用を失いませんか?

「考えているのですが、欲しい方はいますか」と相談の形で投げる限り、信用が傷つくことはまずありません。むしろ、お客様の声を聞いてから作る姿勢は、誠実な印象を与えます。気になるなら、まずは知り合いや狭い範囲で試し、手応えを見てから広げれば十分です。

検証ばかりで、いつまでも本番に進めない気がします

Q.確かめてばかりいると、いつまでも本番の商品づくりに進めないのではと不安です。どこで切り替えますか?

「お金を払いたい」という人が数人現れたら、それが切り替えの合図です。検証は永遠に続けるものではなく、最初の確かな反応が出た時点で、作り込みに進んでかまいません。反応が出たら迷わず手を動かす。その潔さも、検証と同じくらい大切です。

商品が固まっていなくても、テスト販売の告知を1つだけ出してみてください。誰の・どんな悩みを・いくらで解決するかを書いた案内を1枚用意するだけで、机の上では絶対に見えなかった反応が返ってきます。反応がゼロでも、それは「このやり方では届かない」という確かな手がかりです。

うまくいかない時期は失敗ではなく、本業を続けながら試せている、恵まれた実験期間だと捉え直してみてください。会社員という安全網があるからこそ、何度でも反応を取りに行けます。

起業準備で最初に出す「お試し商品」の作り方|完成を待たず売れる形にする手順
勤めを続けながら起業準備を進めるとき、多くの方が最初の商品づくりで止まります。「人に出せる完成度になってから」

確かめてから動きたいというあなたの気持ちは、回り道を防ぐ何よりの武器です。完璧に作り込む前に、まず反応を聞いてみる。その一歩から始めていきましょう。


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記事執筆/監修:新井一(あらいはじめ)起業支援キャリアカウンセラー

新井一
起業18フォーラム代表。「会社で働きながら6カ月で起業する(ダイヤモンド社)」他、著書は国内外で全13冊。最小リスク、最短距離の起業ノウハウで、会社員や主婦を自立させてきた実績を持つ。自らも多数の実業を手掛け、幅広い相談に対応している。

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