記事執筆/監修:新井一(起業18フォーラム代表)
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起業18フォーラム(運営:パーソナルビジネスブレインズ 東京都豊島区 代表:新井一)では、会社員(正社員・契約・派遣社員)と経営者・自営業・自由業の方々231人を対象に「仕事の楽しさ」に対する意識調査を実施し、そのデータを分析しました。
「仕事が楽しくないから」「仕事がつらいから」「組織の理不尽に耐えられない」起業したいと考える会社員には、そんなことがきっかけだったという人も少なくありません。
実際のところ、会社員と経営者、どちらが「仕事が楽しい」もしくは「仕事が楽しくない」と感じているのでしょうか?
今回、起業18フォーラムでは、会社員と経営者231人に対して、アンケート調査を実施しました。
調査概要
調査期間
2021年10月10日~10月18日
調査方法
ネットリサーチ(クラウドワークスにてアンケートを依頼)
対象者条件
会社員(正社員・契約・派遣社員)※ポイ活以外の副業をしていない人…121s
経営者・自営業・自由業…110s
有効回答数
計231s
回答者プロファイル詳細
調査結果サマリー
- 『経営者・自営業・自由業』の方が『会社員』よりも、仕事が楽しいと感じている割合が高い。
「仕事が楽しい」と答えた割合(楽しい・やや楽しいの合算)をみると、『経営者・自営業・自由業』77.3%、『会社員』52.0%と、『経営者・自営業・自由業』の方が『会社員』に比べて仕事が楽しいと答えた割合が25pt以上高い。 - 『経営者・自営業・自由業』は、独立・起業が軌道に乗る前の準備段階から仕事を楽しいと感じている割合が高い。
仕事が楽しいと感じている『経営者・自営業・自由業』の方の29.4%は「独立・起業を目指し始めてから」仕事の楽しさを感じるようになっており、「独立・起業が軌道に乗り始めてから」(14.1%)よりも高い 。 - 『会社員』はお客様や仲間との関係から楽しさを感じており、『経営者・自営業・自由業』はあくまで「自分」が軸。
仕事が楽しいと感じるときをみると、『会社員』は『経営者・自営業・自由業』に比べて、「成果・実績が出た時」「お客様に喜んでもらえたとき」「チームで協力して達成した時」が高い。
『経営者・自営業・自由業』は『会社員』に比べて、「自分の思うように仕事をしているとき」「自分の力で稼いでいる実感があるとき」「売上・報酬が得られたとき・上がったとき」、「好きな仕事ができたとき」が高い。 - 『会社員』の仕事が楽しくない理由のTOP1は突出して「人間関係(特に上司)」。『経営者・自営業・自由業』は人間関係のストレスに関するコメントはみられなかった。
『会社員』の仕事が楽しくない理由として、「人間関係がよくない」が最も多くあがった(『経営者・自由業・自由業』で人間関係についてあげた人はみられなかった)。他に、「やりたいことができない」、「仕事量・残業が多い」、「スキルアップできない」も高い。一方で 『経営者・自由業・自由業』の仕事が楽しくない理由としては、「報酬が低い」が最も多くあがり、次いで「暇な時」が続く。
人間関係の悩みが多い人や、自分の思うように仕事をしていきたい気持ちが強い人は、独立を視野に入れることで仕事が楽しくなるかもしれません。ただし、単価の低い仕事や単純作業を受けるだけにならないように工夫が必要です。
逆に人間関係の悩みがあまり無い方や、仲間と一緒に目標に向かっていきたい人は、会社員として楽しく仕事をしていけそうです。
アンケート調査詳細
Q1.今の仕事は楽しいですか?(単一回答)※全員回答
- 「仕事が楽しい」と答えた割合(楽しい・やや楽しいの合算)をみると、『経営者・自営業・自由業』77.3%、『会社員』52.0%と、『経営者・自営業・自由業』の方が『会社員』に比べて仕事が楽しいと答えた割合が25pt以上高い。
Q2.仕事が楽しいと感じるようになったのはいつ頃からですか?(単一回答)※仕事が楽しいと答えた人のみ回答
- 仕事が楽しいと感じている『会社員』の方の87.3%が、仕事に慣れてきてから仕事を楽しいと感じるようになっている。
- 仕事が楽しいと感じている『経営者・自営業・自由業』の方の43.5%は、独立・起業を目指し始めてから、または軌道に乗り始めてから仕事を楽しいと感じるようになっている。
Q3.仕事が楽しいと感じる理由を教えてください。どんなときに仕事で楽しいと感じますか?(自由回答を集計)※「仕事が楽しい」と答えた人のみ回答。『会社員』と『経営者・自営業・自由業』の差が大きい順に並び替え。
- 『会社員』は『経営者・自営業・自由業』に比べて、「成果・実績が出た時」「お客様に喜んでもらえたとき」「チームで協力して達成した時」が高い。
- 『経営者・自営業・自由業』は『会社員』に比べて、「自分の思うように仕事をしているとき」「自分の力で稼いでいる実感があるとき」「売上・報酬が得られたとき・上がったとき」、「好きな仕事ができたとき」が高い。
Q4.仕事が楽しいと感じる理由を教えてください。どんなときに仕事で楽しいと感じますか?(自由回答をピックアップ)※仕事が楽しいと答えた人のみ回答
- 『会社員』は主語が「上司」、「お客様」、「チーム」と、自分以外なのに対し、『経営者・自営業・自由業』は「自分」が主語になっている人が目立つ。
- 成果・実績が出た時
- 上司から信頼を得て多くの業務が与えられ、結果を出した時。(女性30代)
- 営業職なので、頑張った分だけ成果や給料に繋がるので楽しいです。(女性30代)
- なかなか結果がでなくて苦しい時もありましたが、努力が報われて結果がついてくるようになった時です。(女性40代)
- 自分自身で業務のロードマップを考え、障害を乗り越えながら目標を達成できた時に楽しい、頑張って良かったと感じます。(男性30代)
- お客様に喜んでもらえた時
- 顧客の問い合わせについて調べてきちんと回答でき、また感謝されたりしたとき。(女性40代)
- お客様に喜んで頂ける仕事なので、とても楽しい。(女性30代)
- 直接お客様と接してお礼を言われた時(女性30代)
- チームで協力して達成したとき
- 仕事が楽しいと感じるのは、職場の人間関係に恵まれ、チームとしての仕事がうまく回っていることが実感できるからです。ゆえに、チームで協力して案件をこなし、労をねぎらいあった時に、最も楽しいと感じます。(男性30代)
- チームで頑張って取り組んでいることの一体感、辛い時も笑う時もみんなでやっているという達成感(女性30代)
- スタッフ同士で助け合いながらやっているとき(女性30代)
- 自分の思うように仕事をしている時
- 自分の好きな時間に好きなように仕事できるから(女性40代)
- 自分のペースで仕事を進めることができるし、自分の感性のみでクリエイティブに勤しめる(女性30代)
- プロジェクトに必要な人材に都合をつけたり、全体を調整したり、自分の目指すものに近づけていく過程はとても楽しいです。自分の意思を仕事にダイレクトに反映させることができる喜びがあるからだと思います。(男性40代)
- 自分の力で稼いでいる実感がある時
- 自分の持っている能力を最大限使って収入を得るということに達成感があり楽しいと感じます(男性30代)
- 売上・報酬が得られた時、上がった時
- 自分の判断が正しく、売り上げにつなげることができたとき。(男性40代)
- 労働に見合った対価を貰った時(男性20代)
- 好きな仕事ができたとき
- 自分が好きなこと、追求していることを仕事にできているので常に楽しいです。(男性20代)
- 自分がやりたい仕事がお金になって返ってくるから。(女性30代)
- 自分の好きなことや経験が生かせることを仕事にしているので、どんなに納期が短かったり、難しい案件であっても、やり終えた後には達成感ややりがいを感じる。(女性40代)
- 自分の好きなことを仕事にしたくて独立したので基本的に楽しい。売上が思うように上がらない時など大変なこともありますが、自分が本当に好きで興味があるものが対象なので興味が深まるし、知識も蓄積されてどんどん楽しくなります。(男性50代)
- 元々小説を書くのが趣味だったので、好きなことで少しでも稼ぐ事ができる、それ自体が私にとってすごく嬉しいことです。(女性20代)
Q5.仕事が楽しくない理由を教えてください。どんなときに仕事が楽しくないと感じますか?(自由回答を集計)※「仕事が楽しくない」と答えた人のみ回答。『会社員』と『経営者・自営業・自由業』の差が大きい順に並び替え。
- 『会社員』の仕事が楽しくない理由として、「人間関係がよくない」が最も多くあがった(『経営者・自由業・自由業』で人間関係についてあげた人はみられなかった)。他に、「やりたいことができない」、「仕事量・残業が多い」、「スキルアップできない」も高い。
- 一方で 『経営者・自由業・自由業』の仕事が楽しくない理由としては、「報酬が低い」が最も多くあがり、次いで「暇な時」が続く。※回答数が30未満のため参考値。
Q6.仕事が楽しくない理由を教えてください。どんなときに仕事が楽しくないと感じますか?(自由回答をピックアップ)※仕事が楽しくないと答えた人のみ回答
- 『会社員』は人間関係、特に上司との関係がストレスになっている人が目立つ。
- 人間関係がよくない
- 人間関係のストレスが大きいからです。(男性40代)
- 上司の過度の仕事量の要求やパワハラを受けたときです。(男性40代)
- 高卒~60歳定年(再雇用で70歳)までの幅広い人たちと働いていると、感覚が異なる事が多くありストレスに感じる。ジェネレーションギャップを感じながら働いていると仕事は楽しくないなと思う。(女性30代)
- 元々人づきあいが苦手な上、職場の人間関係に面倒なことが多い。(女性40代)
- 上司2人の方向性の違いに振りまわされる(男性40代)
- 上からの指図が多い(男性40代)
- やりたいことができない
- 自分のやりたいことができず、やらされ感を感じている。(男性40代)
- 電話対応が苦手なのに、サポートセンター業務のため(女性30代)
- やりたくない仕事が来た時(男性40代)
- 仕事量・残業が多い
- 業務が激務で帰宅時間が23時過ぎる事が多いから(男性40代)
- 業務量が多く、スピードが速く、業務が理解出来ないままモノ事が進んでいる(男性40代)
- スキルアップできない
- 何のスキルも経験も詰めないような仕事だと日々感じるから。(女性30代)
- 誰でもやれることを任された時(女性40代)
- 自分の専門性を活かせる仕事ではないから(女性30代)
- 内容にやりがいが持てず、技術も身につかないから。 (男性30代)
- 報酬が低い
- 仕事に見合う収入が得られていないと感じた時。(女性20代)
- 海外でアパート、マンション賃貸業をしていますが、コロナの影響で収入が少なくなり今の仕事は楽しくなくなってきました。(男性50代)
- クライアントに非常に安い報酬を提示されることが多いためです。こちらは納得のいくものを丁寧に作業していても、割りが合わないと感じるようになりました。(女性50代)
- 収入が低すぎるのと、仕事場が見付からず実家で仕事をしていますが環境が良くないため。(女性50代)
- 手間と比べて単価が低すぎて疲れてしまうとき(男性40代)
- 暇な時
- 仕事の波があるので、仕事がないときは楽しくないです。(男性40代)
- 仕事量が少ないから。(男性40代)
起業18フォーラムからのメッセージ(まとめ)
会社員はとにかく人間関係に悩み、上司に振り回されていることがわかる調査結果でした。一方で自営業者は、人間関係のわずらわしさはないものの、単価を安く使われてしまったり、暇な時間があったりと、これも結局は発注元の組織に影響されているのですね。
独立が良いのか、会社員が良いのか、その判断基準は、まずは人間関係が得意かどうか、そして、自分の思うように働きたいか、その2つだと言えそうです。
起業18フォーラムについて
起業18フォーラムは、起業したい会社員のための会員制コミュニティです。ゼロから「会社員のまま小さく起業」するために必要な「強みの発掘」「売れる商品」「正しいビジネスモデル」を作るための支援を行っています。
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起業18フォーラム代表。「会社で働きながら6カ月で起業する(ダイヤモンド社)」他、著書は国内外で全12冊。最小リスク、最短距離の起業ノウハウで、会社員や主婦を自立させてきた実績を持つ。自らも多数の実業を手掛け、幅広い相談に対応している。
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