効率的に売上を上げるための具体的なノウハウを教えてください。

新井一

記事執筆/監修:新井一(起業18フォーラム代表)
最終更新日:

● 質問

20~30代女性に、バッグや帽子を販売する通販を始めます。

効率的に売上を上げるための具体的なノウハウを教えてください。
 

起業前質問集
 

● 回答

このご質問だけですと、アドバイスが難しい点もありますが、まず、誰に何を売るのかという戦略は明確に設定されましたでしょうか?

20~30代女性と言っても、たくさんの人がいます。どんな状況の人に何を売るのかを明確にすると、具体的なノウハウが見えてきます。

また、商材がネット通販に向いているかどうかも確認しましょう。向いている商品とは・・・

  • 近所に売っていない
  • 今売っていない
  • 単価が高額過ぎない
  • 買いにくい(重い、恥ずかしいなど)
  • 定期的に買う

などです。

また、楽天やアマゾン、メルカリ以外のショップでは、最初は中々売れないと思っていてください。マニア向けなど、強い引きのある商品は別として、日用品では自前のショップから販売することは、ゼロとは言いませんが、売れるまでにはかなりの努力が必要になります。

売れるかどうかのチェックは、メルカリで試してみましょう。商品画像と商品説明を掲載すれば販売できます。どのような商品がお客様の興味に刺さるのか調査しましょう。
 

ネット通販 
 

自前のショップから販売するためには、何よりもアクセスが必要です。20~30代女性がたくさんきてくれなければ売れません。

そのためには広告とSEOが必要になります。SEOとは検索エンジンでキーワードを入力して検索した時に、上位に自社サイトを表示させるための手法のことですが「バッグ 通販」などで上位表示させることはまず無理でしょう。

広告もクリック広告は大変なコストがかかりますので、可能性があるとすればアフィリエイト広告ですね。
 

ネットオークションで赤字続きです・・・成果を出すには?
● 質問近所の専門店から仕入れた野球グッズを、ヤフオク!で売ろうと考えています。今のところは1円入札でやっていますが、殆ど赤字です。売上を早く上げて成果を出さないことには、家族に反対されてしまいます。今後は、オークションのみならず、ネットショップも併設して取り組んでいきたいと思っています。しかし、住所や本名を出すことに抵抗があり、進められていません。ですので、アフィリエイトも検討しているところです。また、アフィリエイトでもネットショップでもそうなのですが、商品説明文が書けずに悩んでいます。実際...

 

A8ネットなどを利用するか、予算も考えて検討してみましょう。
 

ネット通販の拡販・チェックポイント
  • ターゲットの理解
  • 20~30代女性のニーズやトレンドをしっかりと理解しましょう。また、購買の意思決定がどのような場面で行われるかを把握しましょう。

  • 魅力的な商品写真・デザイン
  • 商品写真と説明が要になります。詳細なサイズや素材説明なども必須です。

  • SNSの活用
  • InstagramやPinterestなど、画像中心のSNSを活用しましょう。インフルエンサーとのコラボレーションも効果的です。

  • レビューや口コミの活用
  • レビューや口コミは、ネット通販で最も大事な情報と言えるでしょう。レビューを投稿してもらうためのインセンティブを用意しましょう。

  • セールスやプロモーション
  • 期間限定のセールや、初回購入割引などのプロモーションを実施しましょう。余裕が出てきたらリターゲティング広告も活用しましょう。

  • 迅速な対応とカスタマーサービス
  • 質問や問い合わせに迅速に対応しましょう。また、返品・交換ポリシーを明確にし、顧客の不安を取り除いておきましょう。

  • 連携・コラボレーション
  • 他のブランドや店舗とのコラボレーションも検討してみましょう。

  • 定期的な更新
  • 新商品の追加や、既存商品のバリエーション追加など、定期的な更新をすることで、上位表示が可能になることがあります。

  • データ分析
  • アクセスや売上を分析し、売れ筋商品や改善点を把握します。広告いくらで売り上げいくら、利益いくら、最低限その数字は押さえましょう。


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記事執筆/監修:新井一(あらいはじめ)起業支援キャリアカウンセラー

新井一
起業18フォーラム代表。「会社で働きながら6カ月で起業する(ダイヤモンド社)」他、著書は国内外で全12冊。最小リスク、最短距離の起業ノウハウで、会社員や主婦を自立させてきた実績を持つ。自らも多数の実業を手掛け、幅広い相談に対応している。


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